[Pemecahan Masalah] Router atau adaptor ASUS Tidak Ada Daya/Tidak Ada Boot/LED Daya tidak AKTIF

Jika router tidak menyala atau tidak ada daya, Anda dapat melakukan langkah pemecahan masalah berikut.

 

Pengenalan

1. Ini mungkin masalah power supply

2. Periksa tombol power

3. Periksa tombiol LED

4. Periksa apakah Anda dapat masuk ke halaman pengaturan router (App/WebGUI

5. Silakan lakukan Reset Standar pada router

6. Silakan lakukan Hard Factory Reset

 

 

1. Ini mungkin masalah power supply: Jika power supply tidak stabil, hal ini dapat menyebabkan router restart secara otomatis.

   Catatan: Harap pastikan keselamatan Anda sendiri sebelum melakukan pemeriksaan atau pengoperasian daya apa pun.

   1-1 Periksa stopkontak: silakan coba stopkontak atau kabel ekstensi daya yang berbeda.

   1-2 Periksa adaptor router: periksa apakah steker adaptor/power supply kendor, dan harap tekan steker dengan kuat atau pasang kembali adaptor/power supply.

   1-3 Periksa kabel daya: periksa apakah kabel daya adaptor/suplai rusak secara fisik, putus, dan terkelupas. Jika terjadi kerusakan, hal ini dapat mengakibatkan pasokan listrik menjadi tidak stabil.

 

2. Periksa tombol power: Setelah Anda menghubungkan router ke power supply, jika ternyata lampu daya tidak menyala, harap konfirmasi terlebih dahulu apakah tombol daya router tidak menyala.

    Temukan tombol power pada router Anda, silakan lihat gambar berikut. Model yang berbeda mungkin memiliki sedikit perbedaan. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan periksa user manual

    

 

3. Periksa tombiol LED: Silakan periksa apakah Anda menyalakan sakelar LED pada router.

    Temukan tombol LED di router Anda, silakan lihat gambar berikut. Model yang berbeda mungkin memiliki sedikit perbedaan. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan  periksa user manual

    

   Silakan merujuk ke FAQ berikut untuk menyalakan lampu LED.

[Troubleshooting] Lampu LED WiFi tidak menyala

[Wireless Router] Cara  ON/OFF lampu LED dari ASUS router

 

4. Periksa apakah Anda dapat masuk ke halaman pengaturan router (App/WebGUI):

    Setelah menghubungkan router ke listrik, coba sambungkan perangkat Anda (komputer atau ponsel) dengan router ASUS menggunakan kabel jaringan atau wireless (Wi-Fi), dan gunakan halaman pengaturan router ASUS (App/WebGUI) untuk masuk.

    Jika Anda dapat masuk ke halaman pengaturan router ASUS dan menyalakan lampu LED, silakan simak berikut ini

    4-1 Periksa pengaturan LED. Silakan lihat FAQ: [Wireless Router] Cara untuk ON/OFF lampu LED light dari ASUS router

    4-2  Periksa apakah tombol WPS diatur ke fungsi on/off LED.

    

    Silakan merujuk ke [Wireless Router] Cara setup tombol WPS untuk On/Off LED di ASUS Router

 

5. Silakan lakukan Reset Standar pada router: silakan temukan tombol RESET, tekan selama 5-10 detik, dan LED daya akan mulai berkedip untuk menyelesaikan reset.

   Silakan merujuk ke [Wireless Router] Cara reset router ke pengaturan default pabrik  untuk mempelajari lebih lanjut.

 

6. Silakan lakukan Hard Factory Reset:jika reset standar tidak menyelesaikan masalah, silakan gunakan metode ini untuk melakukan hard reset router pada pabrik.

   Silakan merujuk ke [Wireless Router] Ketika Standard Reset tidak berfungsi: Hard Factory Reset - Models list untuk mempelajari lebih lanjut.

 

 

Jika tidak ada metode yang disebutkan di atas yang dapat diterapkan, mungkin ada masalah dengan router atau adaptor/power supply router. Kami menyarankan untuk menghubungi Pusat Layanan Pelanggan ASUS untuk dukungan teknis.

Silakan kunjungi URL berikut untuk menemukan informasi kontak Pusat Layanan Pelanggan ASUS:  https://www.asus.com/id/support/callus